Informationen uppdaterades senast den 6 april 2023.

I dessa villkor fastställs användarvillkoren för Baltic Overlanders (www.balticoverlanders.eu) webbutik. Genom att besöka denna webbplats förutsätter vi att du godkänner dessa villkor fullt ut. Fortsätt inte att använda de baltiska landtransporterna om du inte godkänner alla de villkor som anges på denna sida.

Ägaren till onlinebutiken balticoverlanders.eu (nedan kallad onlinebutiken) är Overland Ready SIA (registreringsnummer 40203448240 ), juridisk adress Iecavas iela 1-24, Rīga, LV-1083, Lettland, EU.

1. Giltigheten av avtalet om försäljning, produkt- och prisinformation

Försäljningsvillkoren gäller för köp av varor från onlinebutiken.

Priserna på de produkter som säljs i onlinebutiken anges bredvid produkterna. En avgift för frakt läggs till priset när du lägger beställningen i kassan.

Fraktkostnaden beror på var köparen befinner sig och vilken fraktmetod som används. Fraktkostnaden visas när köparen gör sin beställning.

Alla priser anges i euro (€).

Produktinformation finns i direkt anslutning till produkten i onlinebutiken.

2. Lägga en order

Lägg till de önskade produkterna i din varukorg för att beställa dem. Fyll i alla obligatoriska fält och välj den lämpligaste fraktmetoden för att slutföra beställningen. Den totala kostnaden visas sedan på skärmen. Detta kan betalas säkert via följande betalningsmetoder

2.1. Betalning via banköverföring (med utfärdad faktura).

2.2. tillhandahålls av
Maksekeskus AS
:

  • Estniska bankbetalningar: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay, Citadele
  • Lettiska bankbetalningar: Swedbank, SEB, Citadele och Luminor
  • Litauiska bankbetalningar: Swedbank, SEB och Luminor, Šiaulių Bankas
  • Köp nu, betala senare: Indivy, Indivy 3, Liisi ID, BigBank, Moki3, Mokilizingas
  • Finländska bankbetalningar: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
  • Betalning med kort: Visa / MasterCard

2.2.1. NB! När du använder en banklänk bekräftar du beställningen och klickar sedan på knappen ”Återgå till handlaren”.

De personuppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningar överförs till auktoriserat personuppgiftsbiträde Maksekeskus AS. Avtalet träder i kraft när det belopp som ska betalas har överförts till nätbutikens bankkonto.

2.3. Om vi inte kan leverera de beställda varorna på grund av lagerbrist eller av någon annan anledning, kommer köparen att informeras så snart som möjligt och de betalda pengarna (inklusive fraktkostnaden) återbetalas omedelbart, men senast inom 14 dagar efter mottagandet av meddelandet.

3. Sändning

3.1. Varor skickas till följande länder: Lettland, Litauen, Estland, Finland.
Dessa alternativ är tillgängliga för att ta emot beställningen: kurir, upphämtning från vårt lager.

3.2. Köparen står för fraktkostnaden och respektive prisinformation visas bredvid fraktsättet.

3.3. Alla försändelser inom Lettland når i allmänhet den av köparen angivna destinationen inom 2-5 arbetsdagar från den dag då försäljningsavtalet trädde i kraft. Alla försändelser utanför Lettland är garanterat framme inom 30 kalenderdagar. Vi har rätt att i undantagsfall skicka varor upp till 45 kalenderdagar senare.

4. Rätt till återkallelse

Efter att ha mottagit beställningen har köparen rätt att inom 14 dagar frånträda det avtal som ingåtts med e-butiken.

4.1. Ångerrätten gäller inte om köparen är en juridisk person.
För att utnyttja ångerrätten på 14 dagar får du inte använda de beställda varorna på något annat sätt än vad som är nödvändigt för att säkerställa varornas art, egenskaper och funktion på samma sätt som du skulle få testa varorna i en verklig butik.

4.2. Om varorna har använts för något annat ändamål än vad som är nödvändigt för att säkerställa varornas natur, egenskaper och funktion, eller om det finns några tecken på användning eller slitage, har webbutiken rätt att sänka det returnerade beloppet i enlighet med varornas minskade värde eller utöva rätten att vägra retur och återbetalning.

4.3. För att returnera varorna måste du skicka in en ångerförklaring i fri form till vår e-postadress info@balticoverlanders inom 14 dagar efter mottagandet av varorna.

4.4. Köparen ska stå för kostnaden för att returnera varorna, utom i de fall då orsaken till returen är att en återbetalningsbar produkt inte överensstämmer med beställningen (t.ex. en felaktig eller defekt produkt).

4.5. Köparen måste returnera varorna inom 14 dagar från det att ångerförklaringen lämnades in eller bevisa att han överlämnade varorna till transportören inom den ovannämnda perioden.

4.6. När nätbutiken har mottagit de returnerade varorna ska den omedelbart, men senast inom 14 dagar, återbetala alla betalningar som mottagits från köparen baserat på avtalet.
Nätbutiken har rätt att vägra att göra en återbetalning tills de returnerade varorna har mottagits eller tills köparen har lämnat bevis på att produkterna har returnerats eller båda, beroende på vad som är godtagbart för nätbutiken.

4.7. Om köparen tydligt har valt en annan leveransform än den billigaste vanliga leveransformen som erbjuds av onlinebutiken, är butiken inte skyldig att kompensera för den kostnad som överstiger den vanliga fraktkostnaden.

4.8. Nätbutiken har rätt att häva köpet och kräva att köparen returnerar varan, om det märkta priset på varan i nätbutiken på grund av ett fel är betydligt lägre än marknadspriset på varan.

5. Defekta varor

5.1. Nätbutiken ansvarar för att varor som sålts till en köpare inte uppfyller avtalsvillkoren eller för brister som redan fanns vid tidpunkten för leveransen och som uppstår inom två år från det att varorna levererades till köparen. Inom det första leveransåret förutsätts att felet förelåg vid tidpunkten för leveransen. Det är nätbutikens ansvar att bevisa motsatsen.

5.2. Köparen har rätt att vända sig till onlinebutiken inom två månader efter det att ett fel har uppstått genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller ring (+371) 2241-2653. Nätbutiken ansvarar inte för eventuella fel som uppstår efter det att varan har levererats till köparen.

5.3. Om varor som köpts från onlinebutiken har defekter som onlinebutiken är ansvarig för, kommer onlinebutiken att reparera eller byta ut de defekta varorna. Om varorna inte kan repareras eller ersättas ska onlinebutiken återbetala alla betalningar som ingår i försäljningsavtalet till köparen. I sådana fall måste köparen returnera varorna till webbutiken.

5.4. Nätbutiken ska besvara konsumentens klagomål skriftligen eller i en form som möjliggör skriftlig återgivning inom 15 dagar.

6. Direktmarknadsföring och behandling av personuppgifter

6.1. Onlinebutiken använder endast de personuppgifter som köparen har angett för att behandla beställningen och skicka varor till köparen. Onlinebutiken vidarebefordrar personuppgifter till leverantören av transporttjänster för att kunna leverera varorna.
6.2. Nätbutiken skickar nyhetsbrev och erbjudanden till köparens e-postadress endast om köparen har uttryckt sin önskan att ta emot dem genom att ange sin e-postadress på webbplatsen och ange att han eller hon vill ta emot direktreklam.

6.3. Köparen kan när som helst välja att avstå från erbjudanden och nyhetsbrev som skickas till dennes e-postadress genom att meddela oss via e-post ([email protected]) eller genom att följa instruktionerna i ett e-postmeddelande som innehåller ett erbjudande.

7. Lösning av tvister

7.1. Alla klagomål från en köpare om onlinebutiken måste skickas via e-post ([email protected]) till eller lämnas in via telefon (+371) 2241-2653.
7.2. Om köparen och nätbutiken inte kan lösa tvisten genom överenskommelse kan köparen vända sig till Konsumenttvistnämnden. Konsumenttvistnämnden är behörig att lösa tvister som uppstår till följd av ett avtal mellan en köpare och en webbutik. Tvistlösning i konsumenttvistnämnden är kostnadsfri för köparen.

7.3. En köpare kan också vända sig till Europeiska unionens tvistlösningsorgan.

8. Licens

Om inget annat anges äger Baltic Overlanders och/eller dess licensgivare immateriella rättigheter till hela Baltic Overlanders material. Alla immateriella rättigheter behålls. Du kan visa och/eller skriva ut sidor från
https://balticoverlanders.eu
för personligt bruk, med förbehåll för de begränsningar som anges i dessa villkor.

Det kan du inte:

  • Återpublicera material från
    www.balticoverlanders.eu
    eller relaterade konton i sociala medier på Instagram, Facebook, Twitter
  • Sälja, hyra ut eller underlicensiera från www.balticoverlanders.eu;
  • Reproducera, säkerhetskopiera eller kopiera material från www.balticoverlanders.eu;

Distribuera innehåll från Baltic Overlanders (såvida inte innehållet är specifikt utformat för vidare distribution).

9. iFrame

Utan föregående godkännande och uttryckligt skriftligt tillstånd får du inte skapa ramar för Baltic Overlanders onlinebutik eller använda andra tekniker som ändrar den visuella designen eller utseendet på Baltic Overlanders onlinebutik på något sätt.

10. Kvarhållande av rättigheter

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och efter eget gottfinnande begära att du tar bort alla länkar eller en specifik länk till vår webbplats. Du samtycker till att omedelbart ta bort alla länkar till vår webbplats efter en sådan begäran. Vi förbehåller oss också rätten att när som helst ändra dessa villkor och tillhörande policyer. Genom att fortsätta länka till Baltic Overlanders webbplats godkänner du dessa villkor och förbinder dig att följa dem.

11. Ta bort en länk från vår webbplats

Om du anser att en länk på Baltic Overlanders webbplats är oönskad av någon anledning, kan du kontakta oss om det. Även om vi strävar efter att se till att informationen på denna webbplats är korrekt, garanterar vi inte att den är fullständig eller korrekt. Vi åtar oss inte heller att se till att webbplatsen är avbrottsfri eller att det material som finns där hålls aktuellt.

12. Begränsningar

Under inga omständigheter ska Baltic Overlanders eller dess affärspartners hållas ansvariga för några skador (inklusive, utan begränsning, skador på grund av förlust av data eller vinster eller affärsavbrott) som härrör från användningen eller oförmågan att använda materialet på Baltic Overlanders webbplats, även om vi eller den auktoriserade representanten har meddelats muntligt eller skriftligt om möjligheten till sådan skada. Eftersom vissa jurisdiktioner inte tillåter begränsningar av underförstådda garantier eller ansvarsbegränsningar för följdskador eller skador orsakade av olyckshändelser, kanske dessa begränsningar inte gäller för dig.

13. Prissättningspolitik

Valutan euro (EUR) används i transaktioner med alla länder. Moms ingår i priset på varorna och beror på till vilket land varorna levereras. Observera att alla priser och all produktinformation i Baltic Overlanders onlinebutik kan variera.

13. Åldersgräns

För att handla i Baltic Overlanders onlinebutik måste du vara minst 18 år gammal.

14. Färger

Vi har försökt att visa färgerna på de produkter som erbjuds på webbplatsen så exakt som möjligt. De färger du ser beror dock också på upplösningen på din datorskärm, så vi kan inte garantera att de färger som visas på din skärm är korrekta.

15. Kontaktuppgifter

15.1. Om du har några frågor om villkoren i dessa Användarvillkor, vänligen kontakta Baltic Overlanders via de kontaktuppgifter som anges nedan:

Baltiska överlandare (Överlandning redo SIA)

  • Registreringsnummer: 40203448240
  • Juridisk adress: Iecavas Street 1-24, Rīga, LV-1083, Lettland
  • Beställning hämtning / installation: Matisa Street 8, Rīga, LV-1001, Lettland
  • E-post:
    [email protected]
  • Mobil: (+371) 2241-2653